Política de cookies
Qué instalamos, por qué y cómo recuperar el control
Esta política explica qué cookies y rastreadores se utilizan en la plataforma CLOE, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y cómo puede aceptar, rechazar o modificar su elección en cualquier momento.
Complementa nuestra Política de privacidad, que describe de forma más amplia el tratamiento de sus datos personales. Se ha elaborado conforme al artículo 82 de la ley francesa «Informatique et Libertés», al RGPD y a las directrices y la recomendación de la CNIL sobre cookies y otros rastreadores.
Puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el botón que figura a continuación, también disponible en el pie de página de todas las páginas del sitio.
Índice
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se instala en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono) al consultar un sitio web. Permite a quien la emite reconocer ese dispositivo en visitas posteriores.
El término «cookie» se emplea aquí en sentido amplio: abarca también otras tecnologías de rastreo como el almacenamiento local (localStorage, sessionStorage), los píxeles invisibles y los identificadores integrados en contenidos de terceros.
Solo las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan sin su consentimiento. Todas las demás esperan su autorización.
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma. Sin ellas no podría iniciar sesión, navegar de forma segura ni conservar su idioma de visualización. Están exentas de consentimiento en virtud del artículo 82 de la ley «Informatique et Libertés».
Cubren en particular:
- su sesión de autenticación y su fecha de expiración;
- la orientación hacia las páginas correspondientes a su perfil (estudiante, propietario, administrador);
- el idioma de visualización del sitio;
- la memorización de su elección en materia de cookies;
- la prevención del fraude en los pagos, a cargo de nuestro proveedor Stripe.
Puede bloquearlas desde la configuración de su navegador, pero entonces todo o parte del sitio dejará de funcionar.
Medición de audiencia
Estas cookies nos permiten entender cómo se utiliza el sitio: páginas consultadas, recorridos de navegación, errores encontrados, rendimiento de las páginas. Solo las usamos para mejorar el servicio.
Utilizamos Google Analytics 4. Esta herramienta no cumple las condiciones estrictas de exención definidas por la CNIL, en particular porque no produce únicamente estadísticas anónimas por nuestra sola cuenta. Por ello solo se carga tras su consentimiento explícito.
Si rechaza esta finalidad, no se envía ninguna petición a Google ni se instala ninguna cookie de medición. Su navegación no se ve afectada.
Publicidad y medición de nuestras campañas
Estas cookies nos permiten evaluar la eficacia de nuestras campañas de comunicación y, en su caso, mostrarle anuncios pertinentes en otros sitios.
Se implementan mediante Google Ads y nuestros contenedores de Google Tag Manager. Solo se instalan con su consentimiento.
Un rechazo no tiene ninguna consecuencia sobre el acceso a los servicios de la plataforma: simplemente verá publicidad menos pertinente en el resto de la web.
Contenidos de redes sociales
Algunas páginas incorporan publicaciones de LinkedIn e Instagram. Estos contenidos se cargan desde los servidores de dichas plataformas, que instalan entonces sus propias cookies y pueden recoger su dirección IP.
Mientras no acepte esta finalidad, estos contenidos no se cargan: un recuadro le propone activarlos manualmente, sin que ningún dato llegue a esas plataformas mientras tanto.
Estas cookies son responsabilidad de LinkedIn y de Meta. Le invitamos a consultar sus propias políticas de privacidad.
Plazos de conservación
Conforme a las recomendaciones de la CNIL:
- su elección en materia de cookies se conserva 6 meses; transcurrido ese plazo, el banner vuelve a mostrarse;
- la vida útil de los rastreadores instalados no supera los 13 meses y no se prolonga automáticamente;
- la información recogida mediante esos rastreadores se conserva como máximo 25 meses.
Además, conservamos la prueba de su consentimiento (fecha, versión del banner, finalidades aceptadas, dirección IP truncada y seudonimizada) durante 3 años, para poder demostrarla en caso de inspección. Esta conservación se basa en nuestra obligación legal de demostrar la obtención del consentimiento.
Modificar o retirar su consentimiento
Retirar su consentimiento es tan sencillo como darlo. En cualquier momento puede:
- hacer clic en «Gestionar cookies» en el pie de página, presente en todas las páginas del sitio;
- utilizar el botón disponible en la parte superior de esta página;
- hacer clic en el icono de gestión de cookies situado abajo a la izquierda de la pantalla.
Cuando retira una autorización ya concedida, eliminamos las cookies correspondientes aún accesibles desde su navegador y recargamos la página para interrumpir de inmediato los scripts afectados.
Un rechazo, total o parcial, no conlleva ninguna restricción de acceso a los servicios de la plataforma.
Configuración de su navegador
Con independencia de nuestros ajustes, puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. El procedimiento varía según el navegador y se describe en su menú de ayuda.
Atención: el bloqueo global de cookies desde el navegador impide también la instalación de las cookies estrictamente necesarias, lo que hace imposible iniciar sesión en su cuenta.
Cabe señalar que la configuración del navegador no constituye, por sí sola, una expresión válida de su consentimiento en el sentido de la normativa.
Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta política o al ejercicio de sus derechos:
- por correo electrónico: privacy@cloe-edu.com
- por correo postal: SAS CLOE, 54 rue Coriolis, 75012 París, Francia
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr